Страхование жизни

Добрый день, подскажите пожалуйста, положена ли выплата какой-либо компенсации, если человек умер по дороге на работу. В каком случае выплачивается страховка или компенсация? Знаю, что был застрахован по ДМС и на работе было страхование жизни. Как узнать что положено и положено ли вообще возмещение. Какой документ нужен и куда обращаться? (г. Москва)