как получить деньги за некачественный по моему мнению товар

Имею ли я право вернуть магазину товар купленный 3 месяца назад если качество его работы меня не устраивает а консультант магазина отказывается его принять утверждая что товар надлежащего качества

11.03.2011 17:44:03

- Архангельская обл. - Гражданское право - Защита прав потребителей

Всего ответов: 2

Рыбников Виктор Вячеславович

Юрист

Частная практика

Россия

Ответ:

В пределах гарантийного срока или срока годности: зайдите на сайт фирмы, маркированной на товаре, и узнайте сроки годности ее товаров.также посмотрите сроки годности для товаров аналогичного вида.

Уточнить вопрос

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.
Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процедуру регистрации.

Найман Зиновий Викторович

Юрист

Общество защиты прав потребителей Содействие

Россия

Ответ:

В этом случае вам нужно экспертиза подтверждающая ваши предположения. Обратитесь в местное отделении ОЗПП. Они вам по результатам экспертизы посоветуют содержание претензии.

Уточнить вопрос