Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клуб

Добрый день! Заключила договор с фитнес клубом о предоставлении клубной карты на год. На момент заключения договора клуб ещё не был полностью открыт. Срок действия договора с открытия сухой зоны. оформление клубной карты, соответственно, с этого же времени. В договоре указано, что досрочное расторжение контракта до момента наступления срока действия по данному договору не предусмотрено. Как сообщают, сухая зона открыта. Но официального открытия клуба ещё не было, так как не все зоны открыты. клубную карту открыть я могу. но вот деньги вернуть нет. Сотрудники клуба утверждают, что возврат возможен только после официального открытия. Вопрос: возможно ли вернуть деньги и как это сделать? Спасибо.