Неисполнение банком платёжного поручения.

Добрый день! Более месяца банк не исполняет платежное поручение, хотя его приняли, выдали выписку по счету о списании средств. Но деньги поставщики товара не получили. Также не исполнены платежи по налогам и командировочным расходам. Обратился с официальным запросом о фактическом исполнении платёжных поручении, юрист банка сказала ответим в течении месяца. При неофициальном разговоре пояснила, что у банка трудности и указанные платежи фактически не исполнены, предложила ждать разрешения ситуации (сколько- неизвестно!!!).
Что нужно предпринять в такой ситуации, какова процедура взыскания средств? Общая сумма около 57000рублей.