задолженность по кредиту

В 2008 году я осталась без работы и долгое время не работала. У меня был кредит, я обратилась в банк с просьбой рефенансирования, но мне было отказано в банке. Теперь по истечению 6 лет, мне звонят из коллекторского агентсва и угрожают. В праве ли они это делать?