мошеничество. незаконное снятие накопленной пенсии с пластиковой карты

Здравствуйте. у меня получилось проблема. с моей пластиковой карточки тоесть с расчетного счета пенсионной сняли деньги через мобильный банк. 69 тыс накопленной пенсиии. мобильный банк зарегистрирован в одиннадцатом году когда получал карточку пластиковую пенсионную. я попользовался этим номером всего 3 месяца потом долго не пользовался а мегофон этот номер перепродавал другому лицу это лицо сняло деньги. Когда начались расследования она внезапно умерла. куда бы я не обращался: увд, прокуратура, сбербанк, мегафон. пошли одни отписки! это продолжается с августа месяца 2012 года и уже больше полугода!
Я не могу найти правды!
ничего не могу поделать!
ПОМОГИТЕ МНЕ!