как получит компенсацию по сберкнижке,если человек умер через 11 лет

Дедушка умер в 2001г, бабушка нашла только сейчас его сберкнижки. В сбербанке сказали, что можно получить компенсацию, но нужно доказать, что нам могут её выдать. Ситуация такая: бабушка с дедушкой не были расписаны, 20лет назад приватизировали дом, когда и были вписаны вместе в домовую книгу.Жили все это время вместе. Дети у него есть, но они никогда не общались, и заявление о наследстве в течении полугода после смерти дедушки никто не подавал(в том числе и бабушка). Можем ли мы получить компенсацию с дедушкиной книжки, если единственным доказательством совместного проживания является домовая книга?