по кредиту в 2005 году оплаченому но сейчас требуют какието проценты

позвонили с коллекторского агентства сказали что на оплатить кредит 2005 года и проценты с пустя 7лет !!! хотя всё оплачивал хотя с опозданием. документы не сохранились в связи с переездом. что делать ?!