не правильно оформлен кредитный договор, ошибка в зачислении денег, пени, штрафы

Добрый день! У меня такая ситуация: оформила в Связном телефон в рассрочку на 4 месяца, подписали договор с банком Ренессанс. Через неделю пришло из банка дополнительно письмо-уведомление о кредите и его реквизитах. Пока платила по реквизитам из письма, не было проблем. Последний окончательный (на всю оставшуюся сумму!) платеж оплатила по реквизитам из договора. В итоге - деньги ушли не на тот счёт. Оказалось, что в ДОГОВОРЕ!!! ошибка в номере счёта и номере самого договора. 2 месяца уже пишу обращения в банк, а они мне звонят с требованием погасить долг, да к тому же кредитную историю испортили. Как эффективнее решить этот вопрос? Может быть в суд подать (но на кого: банк или магазин - они валят друг на друга)? Могу моральный ущерб взыскать? Спасибо!