служебное жилье

здравствуйте, муж служит по контракту, на данный момент снимаем квартиру, муж прописан у матери в квартире( 4 комнатная), я прописана у родителей в другом городе, в ноябре сдает дом для военнослужащих, собрали все документы, в части отказали, сказав что местным неположено, скажите пожалуйста имеем ли мы право на служебное жилье, на каком основании нам отказали. спасибо