Долг от предыдущего жильца

Добрый день!Мой муж сирота, стоял на очереди на жилье в г.Луга, получил его наконец то, комната 23м. Спустя 2 мес как прописали мы вместе поехали оплачивать комм. услуги и в квитанции стоял долг от предыдущего жильца в 20тр, в сбербанке мы оплатили только то,что должны были мы. В управляющей компании нас отправили в администрацию, которая выдавала комнату, а она в свою очередь сказала не парьтесь зачеркните эту цифру на квитанции и платите свое,это же не ваше!!Мы хотим в ближайшее время приватизировать комнату и продать соседям, помешает ли этому этот долг предыдущего жильца? Кто должен аннулировать это долг?
Мы накатали пока только письма с претензиями в администрацию и в управляющую компанию,но надо же дождаться ответа, а если не будет результата,что делать дальше?