возврат денег за товар

18 сентября 2011 года я купила весенние сапожки..в гарантийном талоне к моему удивлению я увидела странную гарантию на мой взгляд..дело в том, что он был 15 календарных дней СО ДНЯ ПОКУПКИ, а не со дня начала сезона. Проносив сапожки 4 дня я обнаружила что подошва в нескольких местах заметно отклеилась и "носы" ободрались..4 октября с этой проблемой я обратилась в бутик с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что продавец предложила только приклеить подошву за их счёт.меня этот вариант не устроил.продавец позвонила хозяйке бутика, та назначила мне встречу 6 октября.Подскажите пожалуйста ,каковы мои шансы на возврат денег и на что нужно ссылаться и как доказать свою правоту.заранее спасибо!