Сертификат на улучшение жилья для Труженика тыла.

В течении ко кого срока выдается сертификат на улучшение жилья после подачи всех документов?В начале февраля 2011года подали все документы для сертификата и ей предложили подыскивать жилье т.к. в течении двух месяца будут денежные поступления и готов сертификат. Спустя это время позвонили узнать о сертификате, но он не был готов. Сказали подождать до июня, но опять бесполезно было т.к. типа очередь. Сказали подождать еще и опять тишина. Вот и интересно, в течении какого времени сертификат выдается, а может просто что-то мутят или тянут время. Спасибо.