ДТП

Две недели назад моя супруга на рейсовом автобусе ехала на работу. Водитель данного автобуса совершил дтп в следствии которого супруга получила травмы (сотрясение головного мозга, рассечена бровь). Дтп было зафиксировано сотрудниками ГИБДД. С места происшествия жену на скорой помощи доставили в больницу где произвели осмотр, оказали помощь, наложили швы на рану и выдали справку о полученной травме. От госпитализации она отказалась. Сейчас она находится ещё на больничном, открытом хирургом нашей поликлиники.
Как правильно нам составить исковое заявление? Какие нужно предоставить документы? С чего вообще нужно нам начинать и куда обращаться?