Выплата выигрыша

Я приобрела в г.Уфа лотерейные билеты. Выиграла в них 350000 тыс.руб, но компания Рослотоцентр находящееся в городе Барнаул мне не выплачивает выигрыш уже в течении ти месяцев.Как только они не отговариваются, хотя нарушают закон 1063ГК РФ.Хочу для начала написать притензию-запрос о точной дате выплате.Не могли бы Вы подсказать в какой форме она пишется!